Logo de Florence Carle, avocate au barreau de Tours (37)

Valeurs

Vous avez besoin de conseils, vous voulez engager une procédure ou vous subissez une action ?
N'hésitez pas à prendre un premier rendez-vous.


Contacter un Avocat n’est pas toujours une démarche évidente, or il est essentiel d’exprimer vos préoccupations et d’être conseillé par un professionnel compétent, en amont de toute procédure, pour l’éviter ou pour la préparer. L’important est que vous soyez écouté, compris, et guidé, quelle que soit la suite donnée à ce rendez-vous, qui est déterminant pour notre relation de confiance. Pour faciliter la prise en charge de votre demande, vous pouvez réunir les premiers documents utiles suivant le thème de votre sollicitation.


Carle Avocats, Nos Engagements

Nos Engagements


 Être à votre écoute

Nous déterminons ensemble les objectifs à atteindre et les moyens et stratégie pour y parvenir : votre dossier reste le vôtre, vous êtes évidemment impliqué dans son suivi, vos observations et instructions seront sollicitées tout au long de notre action.


 Être un interlocuteur fiable

Vous êtes systématiquement informé de tout élément survenant dans votre dossier, et les démarches entreprises sont nécessairement soumises à votre validation.


 Être réactif et disponible

Nous répondons à vos interrogations et sollicitations avec la réactivité et la disponibilité que vous êtes en droit d’attendre : vous devez vous sentir libre de poser les questions qui vous préoccupent et pouvoir obtenir une réponse franche et rapide.


 Être transparent

Les coûts d’intervention sont évalués le plus précisément possible, de manière transparente et ajustée par rapport au travail fourni : vous devez savoir combien cela va vous coûter et connaître clairement vos engagements financiers pour un lien de confiance réciproque.

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Carle Avocats, Nos Méthodes

Nos Méthodes


 Un suivi précis des appels

par un traitement informatisé des échanges avec le secrétariat, chaque appel étant consigné et suivi, et traité sous 24 heures sauf contrainte particulière d’agenda. Veillez à laisser un message complet pour faciliter le traitement de votre demande.


 Un échange privilégié par email

par souci de rapidité et de réactivité, avec gestion informatique et numérisée des dossiers, et accès au RPVA (Réseau Privé Virtuel des Avocats) qui permet la consultation sécurisée des informations contenues dans le dossier du tribunal : ainsi vous serez informé quasiment en temps réel dès la décision rendue.


 Une convention d’honoraires précise et ajustée

expliquant les différentes étapes de prise en charge de votre dossier, avec mention des ajustements éventuellement nécessaires en cas d’imprévus (simplification ou complexification du dossier).

 Un travail d’équipe

avec des échanges interactifs au sein du Cabinet autour des problématiques posées dans votre dossier, et la garantie d’un interlocuteur y compris en cas d’absence d’un des membres de l’équipe.

Carle Avocats, Notre Ethique

Notre Ethique


Le Cabinet est sensible à la Responsabilité Sociétale des Entreprises, notamment sur les thématiques suivantes :


 Conscience environnementale

Soin porté à la gestion des déchets (tri sélectif), vigilance sur les consommations d’énergie et d’eau.


 Conditions de travail

Gestion des compétences avec formation continue, implication et respect des personnes, qualité des relations, conditions et ambiance de travail positives.


 Responsabilité économique

Privilège donné aux fournisseurs locaux (téléphonie, papeterie, copieur), investissement régulier en matériel performant au service des membres du Cabinet et des clients.


 Vision d'entreprise

Prise en compte des attentes des intervenants, dialogue préalable et régulier avant décisions, structuration et organisation du Cabinet, loyauté des pratiques.